Central de ajuda

Acessar Sensio

Como resolver o erro 'Uma NF-e com essa mesma chave já está cadastrada no sistema' ao tentar importar uma NF-e logo após removê-la?

Erro ao tentar importar NFe

O navegador armazena a NF-e em cache por algum tempo, o que pode causar esse erro.

Para corrigir imediatamente, abra uma janela anônima do navegador ou limpe os dados de navegação recentes antes de tentar importar novamente.

Caso ainda esteja recebendo o erro na janela anônima, é provável que a NF-e não tenha sido removida. Vá em Compras > Notas Fiscais de Entrada e pesquise pelo número da NF.

Esta resposta foi útil?
😞
😐
😁