Para inativar o cadastro de uma pessoa (cliente, fornecedor, transportador, etc) você pode ir em Cadastros > Pessoas, buscar e clicar no nome da pessoa, depois Ações > Editar, e na parte de baixo irá aparecer a opção “Pessoa inativa”. Marque essa opção e clique em Salvar.
Uma pessoa inativa não irá aparecer nas listagens normais do sistema e não vai ser possível incluir novas vendas ou lançamentos para ela.
Para acessar a listagem de pessoas inativas, você pode ir em Cadastros > Pessoas > Ações > Clientes inativos. Nessa tela você consegue inclusive reativar cadastros inativos.
Também é possível inativar em massa, em Cadastros > Pessoas, aí você pode selecionar pela caixa de seleção as pessoas que deseja inativar e clicar em Inativar.
Para inativar ou reativar pessoas, é preciso ter a permissão “Excluir” na parte de pessoas.