A fila mostra os envios que foram identificados pela régua e estão aguardando processamento, em processamento, concluídos ou com falha.
Ela é uma tela operacional para acompanhar problemas de envio.
Status | Significado |
Aguardando | O envio está na fila e ainda será processado |
Processando | O sistema está tentando gerar o boleto e enviar o email |
Concluído | O processamento terminou |
Falhas | O envio não foi concluído |
Adiados | O envio está programado para processamento posterior |
Alguns processamentos terminam sem envio porque o sistema verificou que não deveria mais enviar o email.
Exemplo: o lançamento já foi quitado antes do processamento.
Use Tentar novamente apenas em envios com status de falha.
Antes de tentar novamente, corrija a causa do erro quando possível. Exemplos:
cadastrar email no cliente;
gerar o boleto;
corrigir problema de integração bancária;
verificar instabilidade no envio de email.
Sim. A fila faz tentativas automáticas em caso de falha. Se mesmo assim o envio continuar falhando, ele fica disponível para tentativa manual.
