--- title: "Exemplos práticos de Regras Condicionais" description: "Guia Prático com Exemplos e Dicas" url: https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais collection: "Cadastros" updated: 2026-07-13 language: pt-br --- # Exemplos práticos de Regras Condicionais Guia Prático com Exemplos e Dicas As **Regras Condicionais** permitem automatizar comportamentos dos formulários do sistema: tornar campos obrigatórios, preencher valores automaticamente, ocultar campos, exibir avisos ou bloquear o salvamento — tudo com base em condições que você define, sem precisar de programação. Este guia traz um catálogo de **exemplos prontos para o dia a dia**, organizados por área da empresa, com o passo a passo de configuração de cada um. * * * ## **Índice** 1. [Como funcionam as regras](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-1-como-funcionam-as-regras) 2. [Como criar uma regra](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-4-como-criar-uma-regra) 3. [Exemplos para Vendas e Pedidos](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-5-exemplos-para-vendas-e-pedidos) 4. [Exemplos Fiscais](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-18-exemplos-fiscais) 5. [Exemplos para Logística e Entrega](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-24-exemplos-para-log-stica-e-entrega) 6. [Exemplos para o Financeiro](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-29-exemplos-para-o-financeiro) 7. [Exemplos para o Cadastro de Pessoas](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-34-exemplos-para-o-cadastro-de-pessoas) 8. [Exemplos para o Cadastro de Itens](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-42-exemplos-para-o-cadastro-de-itens) 9. [Exemplos para Ordens de Produção](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-49-exemplos-para-ordens-de-produ-o) 10. [Regras por usuário e por empresa](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-53-regras-por-usu-rio-e-por-empresa) 11. [Usando campos personalizados](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-57-usando-campos-personalizados) 12. [Boas práticas](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-61-boas-pr-ticas) 13. [Perguntas frequentes](https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240851-exemplos-praticos-de-regras-condicionais.md#heading-62-perguntas-frequentes) * * * ## **Como funcionam as regras** Toda regra segue a mesma lógica: > **SE** uma condição for verdadeira, **ENTÃO** execute ações. **SENÃO**, execute outras ações (opcional). Uma regra é composta por: - **Documento**: em qual cadastro a regra atua — **Pedidos**, **Ordens de Produção**, **Lançamentos**, **Itens** ou **Pessoas**. As regras valem tanto na criação quanto na edição desses cadastros. - **Executar quando** (gatilho): - **Campo alterado**: a regra é avaliada em tempo real, a cada mudança nos campos do formulário. Ideal para preencher valores automaticamente, mostrar/ocultar campos e tornar campos obrigatórios de forma dinâmica. - **Salvar**: a regra é avaliada no momento de salvar. Ideal para validações finais que bloqueiam ou alertam. - É possível marcar os dois gatilhos na mesma regra. - **Condição**: uma ou mais comparações combinadas com **Todas (E)** ou **Qualquer (OU)**. Também é possível criar **grupos** de condições para lógicas mais elaboradas, como "(A e B) ou C". - **Então faça...**: ações executadas quando a condição é verdadeira. - **Senão faça...**: ações executadas quando a condição é falsa (opcional). - **Reverter ações automaticamente**: quando ativado, se a condição deixar de ser verdadeira, as ações do "Então" são desfeitas automaticamente (por exemplo, o campo deixa de ser obrigatório). Recomendamos manter ativado na maioria dos casos. - **Status**: habilitado ou desabilitado. Você pode desativar uma regra sem excluí-la. - **Prioridade**: as regras são executadas na ordem em que aparecem na listagem. Use as setas ou arraste as linhas para reordenar. Se duas regras mexem no mesmo campo, a que executa por último prevalece. ### **Operadores disponíveis nas condições**

Operador

Uso típico

é igual a / é diferente de

comparar com um valor específico

é maior que / é menor que / é maior ou igual a / é menor ou igual a

valores e datas

contém / não contém

textos e listas (ex.: Tags)

está vazio / não está vazio

verificar preenchimento

está entre

faixas de valores ou datas (mínimo e máximo)

Na comparação, você pode usar um **valor fixo** ou **copiar de outro campo** do mesmo documento — o que permite, por exemplo, comparar duas datas do pedido entre si. ### **Ações disponíveis**

Ação

O que faz

Mostrar / Ocultar

exibe ou esconde um campo do formulário

Tornar obrigatório / Tornar opcional

exige (ou não) o preenchimento de um campo

Definir

preenche um campo automaticamente, com um valor fixo ou copiado de outro campo

Limpar

apaga o valor de um campo

Erro

exibe uma mensagem de erro e bloqueia o salvamento

Avisar

exibe uma mensagem de alerta, mas permite salvar

* * * ## **Como criar uma regra** 1. Acesse a página da **Empresa**, clique no botão **Ações** e escolha **Regras condicionais de campos** (disponível para o perfil Administrador). 2. Na listagem de regras, clique em **Adicionar**. 3. Preencha as **Informações da Regra** (nome e descrição). Use nomes claros, como "Bonificação — cenário fiscal automático". 4. Em **Quando Aplicar**, escolha o **Documento** e o gatilho em **Executar quando**. 5. Monte a **Condição**: escolha o campo, o operador e o valor. Adicione outras condições ou grupos se precisar. 6. Adicione as ações em **Então faça...** e, se quiser, em **Senão faça...**. 7. Confira o resumo no **Preview da Regra** e clique em **Salvar Regra**. Nos exemplos abaixo, usamos este formato: > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo **é igual a** Bonificação/Remessa > **Então:** Definir Cenário Fiscal = \[seu cenário de bonificação\] * * * ## **Exemplos para Vendas e Pedidos** ### **1\. Exigir o código do pedido de compra (OC) para clientes específicos** Grandes redes e indústrias costumam exigir a ordem de compra na nota. Evite retrabalho exigindo o número já no pedido. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Cliente/Fornecedor **é igual a** \[cliente que exige OC\] > **Então:** Tornar obrigatório Código Pedido/OC do Cliente Dica: com o operador **é igual a** você pode selecionar mais de um cliente na mesma condição. ### **2\. Tabela de preço automática por vendedor** Direciona cada vendedor (ou equipe) para a tabela correta, evitando descontos indevidos. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Vendedor **é igual a** \[vendedor da equipe atacado\] > **Então:** Definir Tabela = \[tabela Atacado\] ### **3\. Conta de recebimento automática por método de pagamento** Padroniza para onde vai cada tipo de recebimento, sem depender de o usuário lembrar. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Método de pagamento **é igual a** PIX > **Então:** Definir Conta para lançamento = \[conta que recebe PIX\] Crie uma regra semelhante para cartão, boleto etc., cada uma apontando para a conta correta. ### **4\. Comissão zerada em bonificação** Bonificações não devem gerar comissão para o vendedor. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo **é igual a** Bonificação/Remessa > **Então:** Definir Comissão = 0 ### **5\. Exigir vendedor em pedidos acima de um valor** Garante que vendas relevantes sempre tenham um responsável comercial. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Total Bruto **é maior que** 10.000 > **Então:** Tornar obrigatório Vendedor > **Reverter ações:** ativado ### **6\. Condição de pagamento obrigatória em vendas em determinado método de pagamento** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Método de pagamento **é igual a** Boleto Bancário > **Então:** Tornar obrigatório Condições de pagamento ### **7\. Alertar vendas em dinheiro de alto valor** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Método de pagamento **é igual a** Dinheiro **E** Total Bruto **é maior que** 5.000 > **Então:** Avisar "Venda em espécie acima de R$ 5.000 — confirme o recebimento com o financeiro." ### **8\. Previsão de faturamento obrigatória em vendas** Ajuda o time de expedição e o fluxo de caixa a se programarem. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo **é igual a** Venda > **Então:** Tornar obrigatório Previsão Faturamento ### **9\. Simplificar a tela para orçamentos** Orçamento não precisa de dados de entrega — esconda o que não é usado e reduza o ruído para o vendedor. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo **é igual a** Orçamento > **Então:** Ocultar Transportador · Ocultar Previsão de Entrega · Ocultar Valor de Frete > **Senão:** Mostrar Transportador · Mostrar Previsão de Entrega · Mostrar Valor de Frete ### **10\. Lembrete em vendas consignadas** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Tipo **é igual a** Venda Consignada > **Então:** Avisar "Lembre-se de acompanhar o retorno da consignação." ### **11\. Pedidos com a tag "Urgente" exigem prazo e transportador** Se sua equipe usa tags para sinalizar prioridade, transforme a tag em processo. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tags **contém** Urgente > **Então:** Tornar obrigatório Previsão de Entrega · Tornar obrigatório Transportador ### **12\. Validar coerência entre datas do pedido** Compare campos entre si usando a opção **Copiar de outro campo** no valor da condição. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Previsão de Entrega **é menor que** Data da venda _(valor: copiar do campo Data da venda)_ > **Então:** Erro "A previsão de entrega não pode ser anterior à data da venda." * * * ## **Exemplos Fiscais** ### **13\. Cenário fiscal padrão para bonificação** O clássico: sempre que o tipo do pedido for **Bonificação/Remessa**, o cenário fiscal de bonificação é aplicado automaticamente — sem risco de sair nota com CFOP errado. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo **é igual a** Bonificação/Remessa > **Então:** Definir Cenário Fiscal = \[seu cenário de bonificação\] > **Reverter ações:** ativado (se o tipo mudar, o cenário é limpo) ### **14\. Cenário fiscal para devoluções** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo **é igual a** Devolução > **Então:** Definir Cenário Fiscal = \[seu cenário de devolução\] Repita o padrão para **Transferência**, **Ordem de Serviço** ou qualquer tipo com tratamento fiscal próprio. Uma regra por tipo mantém tudo organizado. ### **15\. Impedir lançamento sem cenário fiscal em vendas** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Tipo **é igual a** Venda **E** Cenário Fiscal **está vazio** > **Então:** Erro "Selecione o cenário fiscal antes de salvar o pedido." ### **16\. Alerta para clientes de outro estado** Operações interestaduais costumam ter tributação diferente (ICMS-ST, DIFAL). Um aviso no momento certo evita nota emitida errada. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Estado (grupo Pessoa) **é diferente de** \[UF da sua empresa\] > **Então:** Avisar "Cliente de outro estado — confira o cenário fiscal interestadual." Se você já tem um cenário fiscal específico para operações interestaduais, use **Definir Cenário Fiscal** em vez do aviso. ### **17\. Exigir motivo em pedidos do tipo "Outros"** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo **é igual a** Outros > **Então:** Tornar obrigatório Observações para Entrega _(ou um campo personalizado "Motivo")_ * * * ## **Exemplos para Logística e Entrega** ### **18\. Previsão de entrega obrigatória para determinados usuários** Útil quando parte da equipe ainda está criando o hábito de preencher o prazo. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Usuário **é igual a** \[usuário X\] > **Então:** Tornar obrigatório Previsão de Entrega O campo **Usuário** compara com o usuário que está logado no sistema — a regra só afeta as pessoas selecionadas. ### **19\. Transportador obrigatório quando há frete** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo do Transporte **é diferente de** 9 - Sem frete > **Então:** Tornar obrigatório Transportador · Tornar obrigatório Endereço de Entrega > **Senão:** Tornar opcional Transportador · Tornar opcional Endereço de Entrega ### **21\. Valor de frete obrigatório em frete CIF** Se o frete é por conta da sua empresa, o valor precisa estar no pedido para não corroer a margem. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo do Transporte **é igual a** 0 - Contratação de frete por conta do remetente (CIF) > **Então:** Tornar obrigatório Valor de Frete ### **20\. Instruções de entrega para transportadora específica** Alguma transportadora exige agendamento ou tem regras próprias de coleta? Deixe o sistema lembrar por você. > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Transportador **é igual a** \[transportadora\] > **Então:** Tornar obrigatório Observações para Entrega · Avisar "Esta transportadora exige agendamento prévio da coleta." * * * ## **Exemplos para o Financeiro** As regras de **Lançamentos** atuam na tela de criação e edição de lançamentos financeiros. Atenção, essas regras somente valem para lançamentos criados manualmente — não afetam lançamentos automáticos de pedidos, NFs ou conciliações bancárias. ### **21\. Centro de custo automático por fornecedor** Contas recorrentes (energia, aluguel, internet) sempre caem no mesmo centro de custo — automatize. > **Documento:** Lançamentos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Pessoa **é igual a** \[fornecedor de energia\] > **Então:** Definir Centro de Custo = \[Administrativo\] ### **22\. Centro de custo obrigatório para determinados usuários** Enquanto a equipe se acostuma com o rateio por centro de custo, exija o preenchimento de quem lança despesas. > **Documento:** Lançamentos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Usuário **é igual a** \[usuários do financeiro\] > **Então:** Tornar obrigatório Centro de Custo ### **23\. Justificativa para lançamentos em dinheiro** > **Documento:** Lançamentos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Método de pagamento **é igual a** Dinheiro > **Então:** Tornar obrigatório Observações ### **24\. Desencorajar o método de pagamento "Outros"** Métodos genéricos atrapalham a conciliação. Peça detalhes sempre que forem usados. > **Documento:** Lançamentos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Método de pagamento **é igual a** Outros > **Então:** Tornar obrigatório Observações · Avisar "Descreva nas observações qual foi a forma de pagamento." * * * ## **Exemplos para o Cadastro de Pessoas** ### **25\. E-mail obrigatório para clientes** Sem e-mail não há envio de nota, boleto ou régua de cobrança. > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo de pessoa **é igual a** Cliente > **Então:** Tornar obrigatório E-mail ### **26\. Vendedor responsável obrigatório em clientes** Garante que todo cliente novo já nasça com dono na carteira comercial. > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo de pessoa **é igual a** Cliente > **Então:** Tornar obrigatório Vendedor ### **27\. Nome do contato obrigatório para quem tem CNPJ** Importante para saber com quem falar na empresa. > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** CNPJ **não está vazio** E > **Então:** Tornar obrigatório Contato principal ### **28\. Limite de crédito obrigatório para clientes** > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo de pessoa **é igual a** Cliente > **Então:** Tornar obrigatório Limite de crédito ### **29\. Comissão padrão ao cadastrar vendedores** > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo de pessoa **é igual a** Vendedor > **Então:** Definir Comissão Vendedor (%) = 3 ### **30\. Data de nascimento obrigatória para funcionários** > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo de pessoa **é igual a** Funcionário > **Então:** Tornar obrigatório Aniversário ### **31\. Esconder campos que sua operação não usa em fornecedores** Menos campos na tela = cadastro mais rápido e menos erros. > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Tipo de pessoa **é igual a** Fornecedor > **Então:** Ocultar Tabela Padrão · Ocultar Limite de crédito · Ocultar Vendedor > **Senão:** Mostrar Tabela Padrão · Mostrar Limite de crédito · Mostrar Vendedor * * * ## **Exemplos para o Cadastro de Itens** ### **32\. Impedir preço mínimo abaixo do custo** Uma das validações mais valiosas — compare os dois campos entre si. > **Documento:** Itens · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Preço Mínimo **é menor que** Custo _(valor: copiar do campo Custo)_ > **Então:** Erro "O preço mínimo não pode ser inferior ao custo do item." ### **33\. Alertar margem abaixo da política comercial** > **Documento:** Itens · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Margem **é menor que** 20 > **Então:** Avisar "Margem abaixo de 20% — confirme com o gestor comercial." ### **34\. Dados fiscais obrigatórios para produtos de revenda** Sem NCM e origem corretos, a nota fiscal não sai (ou sai errada). > **Documento:** Itens · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Categoria **é igual a** \[categoria de produtos de revenda\] > **Então:** Tornar obrigatório NCM · Tornar obrigatório Origem ### **35\. Dimensões e peso obrigatórios para itens de e-commerce** Marketplaces e cálculo de frete dependem dessas informações. > **Documento:** Itens · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Categoria **é igual a** \[categoria vendida online\] > **Então:** Tornar obrigatório Peso bruto (kg) · Tornar obrigatório Altura (cm) · Tornar obrigatório Largura (cm) ### **36\. Revisão fiscal para itens importados** > **Documento:** Itens · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Origem **é diferente de** 0 - Nacional > **Então:** Avisar "Item importado — revise CST ICMS e alíquotas antes de vender." ### **37\. Estoque de segurança para itens com estoque crítico definido** > **Documento:** Itens · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Estoque Crítico **não está vazio** > **Então:** Tornar obrigatório Estoque de segurança * * * ## **Exemplos para Ordens de Produção** ### **38\. Previsão final não pode ser anterior à inicial** > **Documento:** Ordens de Produção · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Previsão Final **é menor que** Previsão Início _(valor: copiar do campo Previsão Início)_ > **Então:** Erro "A previsão final deve ser posterior à previsão de início." ### **39\. OPs urgentes exigem justificativa** > **Documento:** Ordens de Produção · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Urgência **é maior ou igual a** \[nível que sua empresa considera urgente\] > **Então:** Tornar obrigatório Observações · Avisar "OP urgente — o PCP será notificado para repriorizar a fila." ### **40\. Toda OP com início previsto precisa de fim previsto** > **Documento:** Ordens de Produção · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Previsão Início **não está vazio** > **Então:** Tornar obrigatório Previsão Final * * * ## **Regras por usuário e por empresa** Dois campos especiais estão disponíveis em todos os documentos e multiplicam as possibilidades: - **Usuário**: compara com o usuário logado. Permite regras direcionadas — obrigar campos para novatos, ocultar campos sensíveis de determinados perfis, aplicar valores padrão por pessoa. - **Empresa**: em ambientes multiempresa, restringe a regra a uma filial específica. ### **41\. Campos travados para usuários em treinamento** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Usuário **é igual a** \[usuários em treinamento\] > **Então:** Ocultar Comissão · Definir Tabela = \[tabela padrão\] ### **42\. Regra que só vale para uma filial** Adicione a condição de empresa a qualquer exemplo deste guia: > **Se:** Tipo **é igual a** Venda **E** Empresa **é igual a** \[Filial São Paulo\] > **Então:** ... ### **43\. Ocultar comissão de quem não é do comercial** > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Usuário **é diferente de** \[gestores comerciais\] > **Então:** Ocultar Comissão > **Senão:** Mostrar Comissão * * * ## **Usando campos personalizados** Os **campos personalizados** criados para Pedidos, Ordens de Produção, Lançamentos, Itens e Pessoas também aparecem nas regras, no grupo **Campos Personalizados** — tanto nas condições quanto nas ações. ### **44\. Motivo da devolução obrigatório** Crie um campo personalizado "Motivo da devolução" em Pedidos e depois: > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Campo alterado e Salvar > **Se:** Tipo **é igual a** Devolução > **Então:** Mostrar Motivo da devolução · Tornar obrigatório Motivo da devolução > **Senão:** Ocultar Motivo da devolução ### **45\. Fluxo de aprovação de desconto** Com um campo personalizado "Desconto aprovado por" em Pedidos: > **Documento:** Pedidos · **Executar quando:** Salvar > **Se:** Tabela **é igual a** \[tabela com desconto especial\] **E** Desconto aprovado por **está vazio** > **Então:** Erro "Informe quem aprovou o desconto especial." ### **46\. Formulários dinâmicos por segmento de cliente** Com um campo personalizado "Segmento" (ex.: Varejo, Indústria, Governo) em Pessoas: > **Documento:** Pessoas · **Executar quando:** Campo alterado > **Se:** Segmento **é igual a** Governo > **Então:** Tornar obrigatório Inscrição Estadual · Tornar obrigatório E-mail · Avisar "Cliente de licitação — anexe a documentação exigida." * * * ## **Boas práticas** - **Comece pelas dores reais**: pedidos que voltam do faturamento, notas emitidas com cenário errado, cadastros incompletos. Cada retrabalho recorrente é uma candidata a regra. - **Uma regra, um objetivo**: prefira várias regras pequenas e bem nomeadas a uma regra gigante. Fica mais fácil ativar, desativar e entender o comportamento. - **Use** Avisar **antes de** Erro: ao implantar uma validação nova, comece com um aviso por algumas semanas e só depois converta em erro que bloqueia. A equipe se adapta sem travar a operação. - **Prefira** Definir **a confiar na memória**: sempre que existir uma resposta certa (cenário fiscal, conta, centro de custo, tabela), preencha automaticamente em vez de apenas exigir o campo. - **Mantenha "Reverter ações automaticamente" ativado** em regras de obrigatoriedade e visibilidade — assim o formulário volta ao normal quando a condição deixa de valer. - **Atenção à ordem**: se duas regras definem o mesmo campo, a última da lista prevalece. Use a prioridade para deixar as regras mais específicas por último. - **Documente na descrição**: use o campo Descrição para registrar o porquê da regra ("Exigência do cliente X desde 03/2026"). Quem mexer depois agradece. * * * ## **Perguntas frequentes** ### **Onde as regras são aplicadas?** Nas telas de criação e edição de Pedidos, Ordens de Produção, Lançamentos, Itens e Pessoas, incluindo os cadastros rápidos feitos por janelas (modais) dentro de outras telas. ### **Qual a diferença entre "Erro" e "Avisar"?** **Erro** exibe a mensagem e **impede o salvamento** até a situação ser corrigida. **Avisar** só exibe a mensagem, o usuário pode salvar normalmente. ### **Qual gatilho devo escolher?** - Preenchimento automático, mostrar/ocultar e obrigatoriedade dinâmica: **Campo alterado**. - Validações finais (Erro/Avisar) e comparações entre campos: **Salvar** (pode combinar com Campo alterado para feedback imediato). ### **O que acontece se eu desativar uma regra?** Ela para de ser executada imediatamente, mas continua salva na listagem. Você pode reativá-la quando quiser — inclusive em massa, selecionando várias regras. ### **Posso combinar condições "E" e "OU" na mesma regra?** Sim. Use **Adicionar grupo (E/OU)** para montar lógicas como "(Tipo é Venda **E** Total Bruto > 10.000) **OU** Tags contém Urgente". ### **A regra vale para pedidos/cadastros antigos?** As regras atuam quando o formulário é aberto e editado. Registros antigos não são alterados automaticamente, mas ao abri-los para edição as regras passam a valer. ### **Quem pode criar regras?** Usuários com perfil **Administrador**, pelo caminho **Empresa → Ações → Regras condicionais de campos**. Para aparecer, é preciso habilitar o módulo de Regras Condicionais nas opções gerais da empresa.