Problema | O que verificar |
O modelo não salva | Confira todos os campos com |
O PDF não abre | Aguarde a geração, permita pop-ups para o sistema e verifique a pasta de downloads, especialmente em celulares. |
A impressão sai menor ou maior | Imprima o PDF em tamanho real/100% e desative qualquer ajuste automático do visualizador ou driver. |
Todo o conteúdo está deslocado | Corrija as margens superior e esquerda da folha. |
O conteúdo está fora de cada etiqueta | Corrija as margens internas da etiqueta e revise o tamanho dos campos. |
O erro aumenta a cada coluna | Revise a largura da etiqueta e a margem horizontal entre etiquetas. |
O erro aumenta a cada fileira | Revise a altura da etiqueta e a margem vertical entre etiquetas. |
Campos aparecem vazios | Confira se o registro usado na impressão possui os dados e se o campo é compatível com aquela rotina. |
A impressora não aparece | Confirme que ela está instalada e ligada e que o QZ Tray está aberto e autorizado. |
O sistema informa que enviou, mas nada imprime | Verifique papel/bobina, pausa, erros, fila de impressão, driver e compatibilidade Zebra. Caso mesmo assim não funcione, contate a assistência técnica da empresa que vendeu a impressora. |
O código não é lido | Aumente o tamanho, melhore o contraste, confira o valor de origem e evite compressão ou escala diferente de 100%. |
