É salvo um modelo. Ele contém medidas, margens, campos e aparência. Os valores reais são preenchidos quando uma rotina do sistema usa esse modelo para gerar etiquetas.
Não. Ela usa exemplos para permitir a conferência do layout sem depender de um pedido, item ou OP específico.
Esses valores são exemplos fixos usados somente para demonstrar a posição e o tamanho dos campos.
Eles vêm do registro que originou a impressão, como item, variação, pedido, cliente, carga, nota fiscal ou ordem de produção. A disponibilidade exata depende da rotina utilizada.
O respectivo campo poderá ser impresso vazio. Revise o item, cliente, pedido ou OP antes de gerar as etiquetas definitivas.
Sim. Crie modelos diferentes para tamanhos, impressoras, setores e finalidades distintas.
Sim. Porém, PDF e impressoras térmicas podem ter pequenas diferenças de renderização. Faça um teste em cada saída e, se necessário, mantenha modelos separados.
Milímetros (mm).
Sim. Os campos aceitam valores com vírgula ou ponto decimal.
A margem da etiqueta desloca o conteúdo dentro de cada etiqueta. A margem da folha desloca o conjunto de etiquetas a partir das bordas do papel.
A horizontal separa etiquetas lado a lado. A vertical separa uma fileira da seguinte.
O sistema reutiliza o valor da margem horizontal como espaçamento vertical.
Informe 0 na margem vertical. Não deixe o campo vazio, pois vazio faz o sistema herdar a margem horizontal.
Considere a margem esquerda da folha, a largura de cada etiqueta, os espaços horizontais entre elas e a largura útil do papel. Como a impressora também pode ter uma área não imprimível, confirme o resultado com uma folha de teste.
Não. Informe a quantidade compatível com a folha ou bobina utilizada e valide no PDF.
A4. Para outro tamanho, marque Personalizar as dimensões da folha e informe largura e altura em milímetros.
Não. Ela altera o tamanho da página do PDF. A altura e a largura da etiqueta continuam sendo as definidas no modelo.
Esse é o comportamento previsto: em telas maiores o sistema abre o PDF em uma nova aba; em dispositivos móveis ele pode baixar o arquivo diretamente.
O navegador pode ter bloqueado a nova aba. Permita pop-ups para o sistema, tente novamente e verifique também a pasta de downloads.
Não. Use Tamanho real ou 100% para preservar as medidas em milímetros.
Sim. Escolha larguras cuja soma não ultrapasse 100%, como 50% + 50% ou 33% + 33% + 33%.
O campo que ultrapassaria o limite começa automaticamente em uma nova linha.
Sim. Adicione-o novamente ou use o botão de duplicar. Isso é útil quando o mesmo dado precisa aparecer em posições ou formatos diferentes.
Sim. Arraste os cartões para a posição desejada. A ordem também influencia quais campos ficam lado a lado.
Ela destaca visualmente a área do campo. Use-a com moderação e confira o resultado em PDF, pois a borda reduz o espaço disponível para o conteúdo.
Não. A opção Código de Barras fica disponível somente para campos identificados pelo sistema como numéricos.
O tipo QR Code está disponível para os campos comuns, mas o resultado só será útil quando o valor de origem estiver preenchido e couber no código com legibilidade.
Selecione o campo EAN ou DUN e escolha o tipo Código de Barras. Antes de imprimir em quantidade, confirme se o número cadastrado está correto e valide a leitura com seu scanner.
Não. Ela apenas controla a exibição do valor em caracteres junto ao código.
As causas mais comuns são tamanho pequeno, baixo contraste, impressão borrada, escala incorreta, valor inválido ou pouco espaço livre ao redor do código. Aumente o tamanho e faça um novo teste.
Sim. Adicione Logo da Empresa ao modelo. É necessário ter uma imagem cadastrada nas configurações da empresa.
Porque nenhuma imagem foi encontrada no cadastro da empresa. Acesse Configurações > Empresa > Alterar Logo, cadastre a imagem e tente novamente.
Ela depende de o item possuir uma imagem disponível para a rotina de geração. Sem imagem na origem, o campo pode ficar vazio ou sem o conteúdo esperado.
Ele cria uma separação vertical entre conteúdos. O tamanho escolhido influencia a altura reservada.
Ele desenha uma linha pontilhada, útil para separação visual ou indicação de corte/dobra. Faça um teste para garantir que a largura e a posição atendam ao uso pretendido.
Adicione o campo Checkbox e, na seção Campos do checkbox, inclua cada texto que deve ser impresso com uma caixa para marcação manual.
Sim. É possível adicionar o elemento mais de uma vez, mas todos utilizam a lista de opções configurada no modelo. Verifique se há espaço suficiente.
Em um campo personalizado, essa opção imprime o nome configurado para o campo em vez do valor registrado no item, pedido ou OP.
Esses campos aparecem somente para empresas que utilizam a configuração RIR correspondente.
Serve para pedidos agrupados em que cada item pode possuir uma OC diferente. Quando ativado, a geração procura a OC da linha do item.
Não. Ela é aplicada somente à saída ZPL.
É uma linguagem de comandos usada por impressoras térmicas compatíveis, utilizada em equipamentos da marca Zebra.
Não. Além das impressoras da marca Zebra, temos o conhecimento apenas da Elgin L42 Pro. Algumas dizem emular ZPL, mas não funcionam na prática com os comandos ZPL enviados pelo QZ Tray. Procure comprar um modelo homologado ou fazer um teste com o sistema antes de comprar, pois não conseguimos ajudar se for comprado uma impressora que não funciona com o QZ Tray.
Além do driver da impressora, o computador precisa ter o QZ Tray instalado e em execução. O navegador também deve autorizar a conexão quando solicitado.
Verifique se o QZ Tray está aberto, se a impressora está instalada no sistema operacional, ligada e acessível. Depois feche a janela de impressão e tente carregá-la novamente.
Ela confirma o envio do trabalho ao serviço local. Problemas físicos, falta de papel, impressora pausada ou erro na fila ainda podem impedir a impressão.
Para ZPL, ative Inverter 180° no modelo. Para PDF, ajuste a orientação no visualizador ou no driver da impressora.
Ajuste as margens esquerda e superior da folha.
Ajuste as margens internas da etiqueta, reduza o tamanho dos campos ou reorganize o layout.
Revise a largura da etiqueta e o espaçamento horizontal. Um pequeno erro nessas medidas se acumula a cada coluna.
Revise a altura da etiqueta e o espaçamento vertical. Lembre-se de que, se a margem vertical estiver vazia, ela herdará a margem horizontal.
Não. Ela é usada somente naquela geração de teste.
Sim. Abra o modelo e escolha Ações > Editar. Gere um novo teste após qualquer alteração.
Ele deixa de aparecer na lista de modelos ativos. Como a tela não oferece restauração, confirme a exclusão com cuidado.
Não. A alteração vale apenas para novas gerações.
Sim, mas textos longos podem quebrar, ser reduzidos visualmente ou ultrapassar o espaço disponível, especialmente em etiquetas pequenas e na impressão térmica. Valide em PDF e no equipamento real.
Não. Ela é ilustrativa. O PDF é uma referência melhor, mas o resultado físico ainda pode variar conforme driver, resolução, calibração, mídia e impressora.
Não. Apesar de dizer que emula ZPL, ela não é compatível com os comandos enviados pelo QZ Tray.
Não é possível de maneira gratuita. O QZ Tray oferece a funcionalidade de impressão gratuitamente, mas cobra 500 dólares anuais de cada empresa que desejar remover a confirmação. Isso é feito adquirindo um certificado diretamente do QZ Tray.
