Picking no Sensio é o acompanhamento logístico do pedido: em separação, separado, embalado, enviado e entregue. Não é faturamento e não baixa estoque. Estoque sai no faturamento (ou na movimentação manual do pedido), não ao marcar “separando”.
Isso é diferente da conferência de carga (Vendas > Cargas) e do Modo Entregas (pacotes). Aqui o assunto é o pedido em Vendas > Vendas.
1. Abra o pedido em Vendas > Vendas.
2. Use Ações > Editar Info de Envio.
3. Marque, conforme a etapa real: em separação, separado, embalado, enviado e/ou entregue.
4. Se houver, preencha código do envio, frete, data de envio e objetos postais (Correios).
5. Salve. As marcas aparecem no topo do resumo do pedido.
Na listagem de vendas dá para editar o envio de vários pedidos de uma vez, pela ação em lote, quando a empresa usa esse recurso.
Se Editar Info de Envio não aparece, falta a permissão Editar info de envio. Não é a mesma permissão de faturar nem de emitir NF-e.
Quando o pedido tem vários itens, cada linha pode ter o próprio progresso: Separando, Separado, Embalando, Enviado, Entregue.
O cabeçalho do pedido só fica “em separação” (e as demais marcas) quando todas as linhas estão naquela etapa. Se um item ainda não foi separado, o pedido não aparece como totalmente separado.
Use o progresso por linha quando o estoque libera um SKU hoje e outro amanhã, ou quando só parte do pedido vai no primeiro volume.
Se a empresa monta carga, o status da carga (Aguardando, Em separação, Em expedição, Despachada, Entregue) é outro controle. Com Sincronizar status na carga, mudar a carga atualiza o status de entrega dos pedidos de dentro dela. Ainda assim, o picking do pedido e a conferência da carga (leitor de código) são telas diferentes.
Emitir NF-e ou gerar PLP dos Correios não marca picking sozinho. Depois da nota, volte em Editar Info de Envio ou na carga para registrar que saiu.
Não. Marcar Separando ou Separado só informa a expedição. A saída acontece em Ações > Faturar (com movimentar estoque) ou em Ações > Movimentar itens, se a empresa movimenta antes de faturar.
Sim. O picking não depende do faturamento. Muitas empresas separam, depois faturam e emitem a NF-e. Outras faturam primeiro. Defina o padrão interno para o depósito não separar pedido que ainda pode ser cancelado.
Para o financeiro, não. Para o depósito, sim: a mercadoria pode já ter saído no estoque e ainda estar fisicamente no corredor. Use o filtro de envio na listagem para achar faturados sem “enviado”.
Volte em Ações > Editar Info de Envio e desmarque. No item a item, limpe a marca da linha. Isso não cancela NF-e nem estorna estoque.
Não. Marque as etapas que a sua operação usa. Algumas empresas só usam enviado/entregue. Outras usam as cinco para o painel do e-commerce ou do comercial.
Integrações de envio podem gravar código de rastreio e status. Confira o artigo da integração (Correios, Tray, Nuvemshop, Mercado Livre). O campo de envio do pedido continua sendo o lugar para conferir o que o Sensio considera separado/enviado.
Carga agrupa vários pedidos de uma rota e confere com leitor (conferência, despacho, entrega). Picking do pedido é o status daquele pedido. Use os dois se a empresa despacha caminhão; use só o pedido se a expedição é unitária.
No Modo Entregas a separação física fica no pacote/entrega (quantidade separada precisa bater com a entrega para faturar o pacote). Não misture com o flag de envio do pedido antigo. Se a sua empresa está no Modo Entregas, siga o fluxo do pacote.
Sim, as marcas aparecem no topo do resumo e podem aparecer na listagem, conforme as colunas da tela. No Kanban de vendas o status logístico é complementar ao estágio comercial.
A permissão publicada é Editar info de envio. Não há, neste fluxo, uma permissão separada por etapa. Controle interno de processo (quem marca o quê) é combinado com o time.
Marque enviado só nas linhas que saíram. O pedido não fica totalmente enviado até a última linha. Se a empresa usa carga, coloque só os itens da viagem na carga e confira por lá.
