No Sensio o boleto sai de um lançamento a receber. Existem dois jeitos de registrar esse boleto no banco: remessa/retorno (CNAB) ou integração direta. Este artigo é o índice. Os passos de cada tela já estão nos artigos da coleção Boletos.
Sem conta bancária habilitada para boleto, a remessa não lista a conta e a integração não registra. Cadastro da conta: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240914-como-cadastrar-bancos-e-contas-bancarias
Remessa/retorno: o Sensio gera o PDF do boleto e um arquivo CNAB. Você envia o arquivo no internet banking. O banco devolve um arquivo de retorno. Você importa o retorno no Sensio para registrar, rejeitar ou conciliar. Serve para Banco do Brasil, Sicoob, Bradesco, Sicredi, Santander, Itaú, Cecred (Ailos), Caixa e Banrisul.
Integração: o Sensio fala com o banco na hora. O boleto já volta registrado e o PDF já pode ser cobrado. Não passa por arquivo CNAB. Bancos da central: Cora, Inter e BTG Pactual (BTG exige o plano avançado do banco). Caminho: ícone de engrenagem > Ações > Integrações > Adicionar.
Lista oficial: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/11992475-em-quais-bancos-consigo-gerar-boletos-pelo-sensio
Três etapas: Gerar remessa (seleciona títulos em aberto e monta o CNAB) → Enviar ao banco (internet banking ou canal de arquivos) → Importar retorno (o banco devolve o que registrou, rejeitou ou pagou).
Antes, configure a conta: convênio, carteira, CNAB (240 ou 400, conforme o banco), último nosso número e último número de remessa. Sem isso aparecem erros do tipo Último numero não cadastrado ou a conta some da lista.
Artigos:
Configurar remessa: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240646-como-configurar-para-gerar-boletos-via-remessa-bancaria
Fluxo: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240747-fluxo-de-boletos-no-sensio-via-remessa-retorno
Gerar remessa: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240749-gerar-remessa-bancaria
Consultar remessas: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240751-consultando-remessas
Importar retorno: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240752-importar-retorno
Itaú: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240813-configurando-remessa-do-itau
Com a integração ativa na empresa e a conta ligada a ela, ao gerar o boleto o Sensio registra no banco e devolve o PDF. O cliente já pode pagar. Não misture o mesmo título em remessa CNAB e integração.
Artigo: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240748-boletos-via-integracao
Sicoob tem artigo próprio na coleção Bancos (integração).
Conta não aparece na remessa: configuração da conta incompleta ou boleto não habilitado. https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240753-por-que-nao-consigo-ver-minha-conta-bancaria-na-lista-ao-gerar-remessa
Nenhum boleto na busca: lançamento quitado, conta errada, data fora do filtro ou título sem o flag de boleto. https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240754-nenhum-boleto-aparece-ao-buscar-o-que-pode-estar-errado
Arquivo de retorno recusado: layout (240 vs 400), banco diferente da conta ou arquivo incompleto. https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240759-o-sistema-nao-aceita-meu-arquivo-de-retorno-o-que-fazer
Boleto rejeitado no retorno: o banco não registrou. Corrija cadastro/convênio e gere de novo. https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240761-um-boleto-foi-rejeitado-pelo-banco-preciso-fazer-algo-no-sistema
Valor pago diferente: juros, multa ou desconto. https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240762-o-valor-pago-no-retorno-esta-diferente-do-valor-do-boleto-qual-o-motivo
Tirar boleto de uma remessa: https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240814-como-tirar-um-boleto-de-uma-remessa
Depende do convênio com o banco. O Sensio precisa do mesmo layout que o internet banking espera. Artigo: Qual a diferença entre CNAB 240 e CNAB 400?
Confirmação de que o banco registrou o título. Sem aceite, o boleto pode existir no Sensio e ainda não valer no banco. Artigo: O que é o Aceite Bancário e por que devo confirma-lo?
O retorno pode quitar ou marcar o pagamento. Artigo: O que acontece quando concilio um título no retorno? A conciliação de extrato OFX é outra tela (Lançamentos > Conciliação).
Não registre o mesmo título em duas remessas abertas nem em remessa e integração ao mesmo tempo. Se precisa mudar de conta, tire o boleto da remessa antiga primeiro.
Na conta existe Quem envia o boleto?: Própria Empresa ou Banco. Isso não troca remessa por integração; só diz quem dispara o envio.
Soma dias úteis ao vencimento na configuração da conta. Artigo próprio na coleção.
A central indica que o banco só libera a API no plano avançado. Resolva no BTG e depois refaça Integrações > Adicionar.
Cadastro de banco/conta é um passo. Boleto pede convênio, carteira e, na remessa, CNAB e numeração. No artigo de contas bancárias, a conta precisa permitir boletos.