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title: "Campos personalizados: criar, obrigar e por que não aparecem"
description: "Cadastros > Campos Personalizados, telas (Pedidos, Itens, Pessoas, OP, lançamentos, cargas), opções de escolha e o que fazer se o colega não vê o campo"
url: https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240945-campos-personalizados-criar-obrigar-e-por-que-nao-aparecem
collection: "Cadastros"
updated: 2026-09-09
language: pt-br
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# Campos personalizados: criar, obrigar e por que não aparecem

Cadastros > Campos Personalizados, telas (Pedidos, Itens, Pessoas, OP, lançamentos, cargas), opções de escolha e o que fazer se o colega não vê o campo

Campos personalizados acrescentam dados que o cadastro padrão não tem. O guia curto com vídeo está em [Cadastrando Campos Personalizados](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/11944475.md). Este artigo cobre o que o sistema grava, as mensagens e por que o campo some para outro usuário.

## Como criar

1\. Vá em **Cadastros > Campos Personalizados > Adicionar**.

2\. Escolha a tela. No cadastro isso é o tipo do campo. Telas usadas no Sensio: **Pedidos**, **Itens**, **Pessoas**, **Lançamentos**, **Ordens de Produção** e **Cargas**. Também existem tipos de linha de OP (**Linha**, **itemsPO**) usados na produção.

3\. Defina o rótulo (nome). Nome + tela não podem repetir: o sistema responde **Campo já registrado**.

4\. Se for lista de opções (radio), preencha pelo menos uma opção. Vazio: **É necessário que pelo menos 1 opção esteja preenchido.** Opção em branco: **Todos os campos criados devem estar preenchidos.**

5\. Salve. Sucesso: **Novo campo registrado**.

## O que dá para configurar

-   Obrigatório: o documento não grava sem o valor, quando a regra da tela exige.
    
-   Valor padrão (um valor ou vários, conforme o tipo).
    
-   Status **Ativo** (o padrão). Campo removido some das telas.
    
-   Tipos de pedido (**typesSale**): restringe em quais tipos de venda o campo aparece.
    
-   Categorias de item: restringe campos de **Itens** a certas categorias.
    
-   Usuários que não editam o campo (**usersNotEdit**).
    
-   Exibição em PDF de pedido, PDF interno, PDF do PDV, romaneio e PDF de OP.
    

Nas cargas, a empresa pode ter campos extras no formulário e nas colunas da lista. Em pedidos, campos do tipo escolher entram em **Vendas > Vendas > Mostrar mais** como filtro. Dá para atualizar campos de itens ou de pedidos em massa nas telas de cadastro e de pedidos.

## Regras condicionais

Campos de Pedidos, OP, lançamentos, itens e pessoas entram nas regras, no grupo **Campos Personalizados**. Exemplos: motivo de devolução obrigatório, desconto aprovado por. Guias: [Regras Condicionais](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240781.md) e [Exemplos práticos de Regras Condicionais](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240851.md).

## O colega não vê o campo novo

Tags, campos personalizados e depósitos ficam no navegador depois do login e atualizam de tempos em tempos. Para forçar: **Sair** e entrar de novo. Artigo: [Criei novas tags ou campos personalizados mas eles não aparecem para outros usuários](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240626.md).

## Perguntas frequentes

### O campo não sai no PDF do pedido.

Confira as marcações de PDF no cadastro do campo. Modelo de PDF de pedidos: [Como configurar os campos ou modelo do PDF de pedidos?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240636.md).

### Dá para usar em etiqueta?

Sim. No modelo de etiqueta há opção de usar o nome do campo como valor. Veja [Como criar um modelo de etiqueta](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240874.md).

### Filtro no MRP.

Campos personalizados de item saem no relatório de necessidades se você marcar em Exibir colunas. FAQ: [Perguntas frequentes (FAQ) - Relatório de necessidades de itens](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240871.md).

### Isso substitui tags?

Não. Tag classifica; campo personalizado guarda um valor (texto, data, escolha). Tags: [Como criar e gerenciar tags](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/11976500.md).