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title: "Relatório de pedidos: canal, cliente, valor líquido e tags"
description: "Tipo Venda, Exibir canal, agrupar por cliente, total líquido com frete e Exibir tags do pedido"
url: https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240980-relatorio-de-pedidos-canal-cliente-valor-liquido-e-tags
collection: "Relatórios"
updated: 2026-09-14
language: pt-br
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# Relatório de pedidos: canal, cliente, valor líquido e tags

Tipo Venda, Exibir canal, agrupar por cliente, total líquido com frete e Exibir tags do pedido

O relatório de pedidos não é o de contas a receber e não é o DRE. Ele lista **pedidos** (venda, orçamento, etc.) com os filtros da tela. Canal, cliente, valor líquido e tags só aparecem se você **pedir** na exportação — o padrão pode omitir essas colunas.

Como filtrar e exportar: [Guia de relatórios: criar, filtrar e exportar](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240909.md). Índice: [Mapa dos relatórios: onde está cada consulta](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240953.md). Faturamento do mês: [Como verificar o faturamento do mês?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240606.md).

## Onde abrir e o tipo

1\. Abra **Relatórios > Pedidos** (consulta de vendas/pedidos). Se o menu Relatórios não aparecer: [Como configurar permissões e perfis de usuário](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240904.md).

2\. Tipo: para faturamento de venda, use **Venda**. Orçamento, OS, bonificação e transferência misturam outro universo se você deixar **Todos**. Tipos: [Tipos de pedido: orçamento, venda e OS — quando dá para faturar](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240932.md).

3\. Intervalo de data: confira se o filtro é **data da venda**, faturamento ou outro. Pedido vendido em agosto e faturado em setembro muda de lista conforme a data.

4\. Clique em **Buscar** e exporte PDF ou Excel.

## Canal

Marque **Exibir canal** para a coluna **Canal** (essa opção somente está disponível para empresas com integração com a Tray). A Tray envia o dado Canal quando o pedido vem de um marketplace, por exemplo. Sem a marca, o arquivo não traz a coluna. Pedido digitado no Sensio fica sem canal.

## Segmentar / agrupar por cliente

Para um total por pessoa, use o agrupamento por **cliente** (segmentar por cliente / agrupar pelo cliente, conforme o rótulo da tela). Sem agrupamento, cada linha é um pedido.

Isso não é o cadastro de categoria do item. Cliente inativo continua no histórico do período em que comprou.

## Valor líquido

Marque **Exibir total líquido** (ou equivalente) para usar o **total líquido** do pedido em vez do total bruto dos itens.

O líquido do pedido é: total dos itens, menos desconto, **mais taxa de transporte** e outras despesas (menos cashback, se houver). O frete **já entra** nesse líquido. Não some o frete de novo no Excel. Desconto: artigo de desconto no pedido na coleção Pedidos.

Venda que não deve contar no faturamento: [Como excluir vendas do relatório de faturamento sem cancelar elas no sistema?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240604.md).

## Tags

Marque **Exibir tags** para listar as tags do **pedido**. Filtrar por tag exige que o pedido esteja marcado. Tag de item não preenche essa coluna.

Localizar o pedido na listagem: [Como localizar um pedido na listagem?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240632.md).

## Perguntas frequentes

### Cadê o relatório de “vendas por cliente”?

É este, tipo **Venda**, agrupado por cliente. Não há um relatório separado com esse nome.

### O valor não bate com contas a receber.

Pedido é faturamento operacional. Título financeiro é outro relatório: [Relatório de contas a receber (e extrato por conta)](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240974.md).

### Canal veio vazio.

O pedido não tem origem de canal gravada, ou **Exibir canal** estava desligado na exportação.

### Quero líquido sem frete.

O campo líquido do pedido inclui a taxa de transporte. Para ver só itens, use o total sem a opção de líquido ou some as linhas de item (quando a exportação listar itens). Não há um interruptor “líquido sem frete” documentado aqui.

## Veja também

[Frete e transporte no PDF interno do pedido](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240978.md)

[Classificar itens (tag, categoria, CEST) para filtrar e exportar](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240979.md)