Transferir entre depósitos gera duas movimentações: saída na origem e entrada no destino. Se você só vê a saída, o destino está errado, o usuário não vê aquele depósito, ou a entrada ainda não ocorreu (pedido de transferência não faturado).
Resumo antigo: Como funciona a transferência entre depósitos?. Depósitos: Entendendo os depósitos. Cadastro: Como cadastrar depósito.
1. Crie o pedido com tipo Transferência (não é venda para cliente). Tipos: Tipos de pedido: orçamento, venda e OS — quando dá para faturar.
2. Informe o depósito de origem e o depósito de destino. Sem destino, não há par de entrada.
3. No fluxo padrão, a baixa/entrada acontece ao faturar (como outras saídas de estoque). Pedido só em aberto: origem ainda não saiu e destino ainda não entrou. Quando os itens de uma venda saem do estoque?.
4. Há opção da empresa para movimentar a transferência na criação do pedido (antes de faturar). Se estiver ligada, não espere a entrada só no faturamento — ela já deve ter ocorrido ao salvar. Se estiver desligada, faturar é o passo que cria o par.
5. No faturar, confira de novo origem e destino. Loja A e loja B no Sensio são dois depósitos (ou duas empresas, se for o caso). Errar o destino deixa a peça “sumida” na loja que você abriu.
1. Abra o item > histórico de movimentação. Entendendo o histórico de movimentação de um item.
2. Filtre o depósito de origem: deve haver saída na data do faturamento (ou da criação, se a opção antecipar estiver ligada).
3. Troque o filtro para o depósito de destino: deve haver entrada com a mesma referência do pedido.
4. Posição atual: Como acessar a posição de estoque atual?. Usuário sem permissão naquele depósito não vê o saldo de destino.
Confira destino preenchido e diferente da origem. Confira se o pedido foi faturado. Confira a opção de movimentar na criação versus no faturamento. Confira depósito permitido ao usuário. Confira se não olhou a empresa/filial errada.
Não use só uma movimentação manual de saída “para acertar”: o destino continua zerado. Par origem/destino: Como fazer uma movimentação manual de estoque? (entrada no destino, se for o caso de ajuste, com a devida permissão).
Transferência de lote entre depósitos é outro caminho (lotes). Série e endereço: artigos na coleção Estoque.
Abra o histórico no depósito destino, não só o atual da origem. Se não houver entrada, o destino do pedido estava vazio ou era o mesmo da origem.
Só se a empresa movimentar transferência na criação. No padrão, faturar gera o par. Não invente um botão “enviar para a outra loja” fora desse fluxo.
Depósitos da mesma empresa não substituem NF-e entre estabelecimentos diferentes. Natureza e CFOP de transferência fiscal são outro assunto (Notas Fiscais).
O cancelamento deve estornar o par, se a movimentação já existia. Como cancelar ou reabrir um pedido já faturado. Depois confira de novo os dois depósitos.
