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title: "Como cancelo ou reabro uma compra já faturada?"
description: "Voltar a compra para Em aberto sem cancelar a NF-e do fornecedor, e quando usar Remover NFe com Manter pedido de compra"
url: https://ajuda.sensio.com.br/pt-br/articles/13240999-como-cancelo-ou-reabro-uma-compra-ja-faturada
collection: "Compras"
updated: 2026-09-16
language: pt-br
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# Como cancelo ou reabro uma compra já faturada?

Voltar a compra para Em aberto sem cancelar a NF-e do fornecedor, e quando usar Remover NFe com Manter pedido de compra

Receber no Sensio é faturar a compra. Este artigo trata de desfazer esse faturamento. Para só criar e receber, use [Como criar, aprovar e receber um pedido de compra](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240905.md). Para venda de saída, use [Como cancelar ou reabrir um pedido já faturado](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240907.md). Você precisa da permissão **Cancelar pedidos** e, em compra, da permissão **Editar** da seção Compras.

## Compra faturada sem NF-e de entrada

1.  Abra o pedido em **Compras > Compras**.
    
2.  Use **Ações > Cancelar**. Marque **Alterar status para em "Em Aberto"** se quiser editar e faturar de novo. Sem essa marca, o pedido fica **Cancelado**.
    
3.  Se o faturamento movimentou estoque, use **Movimentar estoque novamente** para estornar.
    

O sistema avisa: **Os lançamentos em abertos serão cancelados automaticamente ao cancelar o pedido.** Título já quitado não é estornado por essa ação.

## Compra com NF-e do fornecedor

A NF-e de entrada importada é do emitente (fornecedor). No Sensio, **Cancelar NFe** só aparece quando a sua empresa é quem emitiu a nota. Na nota importada do fornecedor a ação é **Remover NFe**, não um evento de cancelamento na SEFAZ.

Cancelar o pedido **não** cancela a NF autorizada. O modal mostra: **Este pedido contém uma NFe Autorizada. O cancelamento apenas do pedido NÃO cancelará a NFe.** O botão confirma **Cancelar (SEM CANCELAR NFE)**. O link **Ir para a página da NFe** abre a nota; nela você remove ou manifesta, não cancela a NF de terceiro.

## Como soltar o pedido da NF importada

1.  Vá em **Compras > Notas Fiscais de Entrada**, abra a nota e use **Ações > Remover NFe**.
    
2.  No modal, **Manter pedido de compra** desvincula a nota e o pedido permanece. Sem essa marca, o pedido vai para removido.
    
3.  Marque à parte **Manter lançamentos financeiros** e **Manter movimentações de estoque** se esses registros devem ficar. Cada checkbox é independente.
    
4.  Com o pedido ainda faturado e já sem a nota, use **Ações > Cancelar** e **Alterar status para em "Em Aberto"** para editar itens e faturar de novo.
    

Pedido faturado trava inclusão, exclusão e quantidade de itens — a mesma regra de [Como alterar os itens, quantidades ou valores de um pedido já faturado?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240589.md). O desbloqueio da compra não é cancelar a NF-e de saída.

## A mercadoria não chegou e a nota continua autorizada

Isso é recusa fiscal, não cancelamento do pedido. Use **Operação não realizada** na manifestação: [Como manifestar ou recusar uma NF-e?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240662.md) e [Como recusar uma NF-e importada no sistema?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240605.md). Lixeira na lista SEFAZ e remover a nota já importada são outras ações: [Fornecedor cancelou a NF-e: lixeira, recusa ou remover a nota importada?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13241001.md).

## O que esta ação não faz

-   Não cancela na SEFAZ a NF-e emitida pelo fornecedor.
    
-   Não é devolução de compra. Devolução é nota nova: [Como emitir NF-e de devolução](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13240920.md).
    
-   Não some título já quitado.
    
-   Não substitui a lixeira da lista **Baixar da SEFAZ**: [Fornecedor cancelou a NF-e: lixeira, recusa ou remover a nota importada?](https://ajuda.sensio.com.br/en/articles/13241001.md).