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Acessar Sensio

Gerando a etiqueta do Mercado Livre

Informações gerais sobre a etiqueta do ML

Posso gerar a etiqueta do Mercado Livre pelo Sensio?

Sim. Depois que a venda importada está no Sensio, existe uma ação para Gerar etiqueta do Mercado Livre na tela da venda, no menu Ações.

Em quais casos a etiqueta pode não estar disponível?

A etiqueta pode não ser gerada se:

  • o pedido não tiver envio compatível

  • o Mercado Livre ainda não tiver disponibilizado a etiqueta

  • houver inconsistência entre a venda e o pedido original

Para o Mercado Livre disponibilizar a etiqueta, o pedido deve estar em um status específico dentro do ML, que depende do modo de envio do pedido.

O Sensio envia a NFe para o Mercado Livre?

Sim, existe rotina para envio dos dados da NFe ao Mercado Livre em pedidos compatíveis.

Esse fluxo depende de a venda importada estar corretamente ligada ao pedido original e de o envio do pedido conter as informações necessárias para o marketplace aceitar os dados da nota.

O que costuma impedir o envio da NFe?

Os casos mais comuns são:

  • credenciais inválidas ou vencidas

  • venda sem vínculo correto com o pedido original

  • pedido sem envio identificado

  • rejeição do próprio Mercado Livre ao receber os dados fiscais

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